Copywriting – Co copywriter powinien wiedzieć o twoim produkcie? (Część 3.)

Referencje

Dowody mówiące o użyteczności produktu w formie e-maili od „zwykłych” klientów i stwierdzeń wygłoszonych np. przez telefon albo w bezpośredniej rozmowie. Nie chodzi tu o sformalizowane podziękowania, a raczej o nieformalną korespondencję, w której zadowolony (i podekscytowany) klient zachwala twój produkt albo usługę.

W copywritingu bardzo ważne są tego typu informacje. Co ważne, wiele firm rzeczywiście dostaje tego typu korespondencję i jest to korespondencja, o którą firmy wcale nie zabiegają.

Standardowe referencje są nudne i wymuszone, więc należałoby ich raczej unikać. Najlepsze są te nadsyłane przez rozentuzjazmowanego klienta, który w kilku zdaniach opowiada „co się stało i jak produkt x pomógł z …”. Większość tego typu e-maili jest szczera, bezpośrednia i w luźnym stylu opowiada o doświadczeniach klienta. Dlatego są wiarygodne i dlatego copywriter powinien z nich korzystać.

Eksperci

Stwierdzenia ekspertów: naukowców, inżynierów, lekarzy, dietetyków, którzy polecają produkt albo go używają.

Nagrody i wyróżnienia

W copywritingu mogą przydać się też informacje na temat wygranych (przez firmę albo produkt) konkursów, testów, recenzji, pobitych rekordów itd.

Dane na temat sprzedaży

Wysoka popularność produktu może zostać podkreślona przez stworzenie odpowiednich zestawień sprzedaży i listy bestsellerów. (Wysoka popularność produktu upewnia potencjalnego klienta, że warto podjąć decyzję o zakupie).

Jeśli produkt sprzedawany jest w ekskluzywnych sklepach, należałoby to podkreślić w reklamie/ofercie.

Zastanawiasz się, czy zatrudnić copywritera? Zajrzyj tutaj.