Copywriting – Co trzeba wiedzieć o kliencie przed napisaniem oferty reklamowej?

Zanim w copywritingu napisze się słowo na temat produktu powinno się najpierw zebrać jak najwięcej informacji o potencjalnym odbiorcy. Dopiero wtedy można przystąpić do pisania – do pisania w taki sposób, jak pisze się listy, czyli do jednej konkretnej osoby.

By copywriting był skuteczny, copywriter musi zadać sobie wiele pytań na temat potencjalnego klienta i zbudować sobie jego wyobrażenie. Copywriter musi wiedzieć do kogo kieruje swoje słowa:

Kobieta czy mężczyzna – jeśli twoim targetem są w 80% mężczyźni, oferta reklamowa powinna być tworzona z myślą o mężczyznach. Niecelowe byłoby pisanie do mniejszości czyli w tym wypadku do kobiet!

Wiek – ile lat średnio ma twój odbiorca? Inaczej myślą 60-latkowie, a inaczej 20-latkowie. Inne też mają potrzeby, inaczej mówią a przede wszystkim dysponują innymi funduszami. Dlatego copywriting powinien być dostosowany do każdej z grup.

Dochody – zazwyczaj są związane z wiekiem (patrz wyżej), ale też z pracą, jaką wykonują twoi potencjalni klienci. Inaczej zarabia menedżer, inaczej nauczyciel, inaczej przedsiębiorca. Jeśli copywriting ma być efektywny, musisz wiedzieć ile – mniej więcej – zarabia odbiorca twojego produktu. Jaki byłby sens oferowania odkurzacza za 4 000,00 zł (np. odkurzacz wodny Rainbow) osobie, która w ciągu 3 miesięcy zarabia niewiele więcej?

Zainteresowania – co twój odbiorca robi w wolnym czasie? Czy uprawia sport? Jeśli produkt skierowany jest do golfistów, to nie ma sensu zawracać głowy innym sportowcom, np. piłkarzom.

Stan emocjonalny – co sprawia, że klient się denerwuje? Co go uszczęśliwia, a co martwi? Czego się najbardziej boi, a o czym marzy? Co daje mu największą przyjemność? Problemy, potrzeby i marzenia to dla skutecznego copywritingu najważniejsze informacje o kliencie.

Różnica między dobrym copywritingiem (czyli takim, który sprzedaje) i słabym copywritingiem (który nie sprzedaje i jest „pięknym pisaniem o niczym”) wynika zazwyczaj z tego, jak bardzo tekst oferty dopasowany jest do grupy docelowej.

Zastanawiasz się, czy zatrudnić copywritera? Zajrzyj tutaj.