Copywriting – Jak powinny wyglądać opisy produktów w twoim sklepie internetowym?
Twój sklep internetowy potrzebuje dobrze napisanych opisów produktów. To dlatego, że jedyny kontakt twoich potencjalnych klientów z tobą i twoją firmą odbywa się poprzez stronę internetową sklepu i tekst, jaki się na niej znajduje.
Wiele sklepów internetowych ogranicza opisy produktów do kilku nic niewnoszących zdań. Takie opisy zazwyczaj skupiają się wyłącznie na cechach produktu: na wymiarach, kolorze, osiągach i innej specyfikacji technicznej. A to klientom zazwyczaj nic nie mówi.
Jeśli twój sklep internetowy nie sprzedaje specjalistycznego sprzętu dla specjalistów, tylko kieruje swoją ofertę do „normalnych” ludzi, to powinien mieć opisy produktów, które są zrozumiałe dla wszystkich.
Jeśli prowadzisz mały lub średni sklep internetowy, to opisy twoich produktów powinny być stworzone w taki sposób, by nie tylko informowały o produkcie, ale by przede wszystkim przekonywały do zakupu.
Opis produktu, który ogranicza się tylko do wykorzystania pustych sloganów: „wysoka jakość”, „niska cena”, „korzystny”, „profesjonalny”, „najlepszy”, nie przekona nikogo do wydania ciężko zarobionych pieniędzy.
Skuteczny opis produktu w sklepie internetowym powinien m.in.:
1. Natychmiast przykuć uwagę czytającego za pomocą korzyści, jakie płyną z używania produktu.
2. Przekonać potencjalnego klienta, że produkt rzeczywiście „działa”, a ty jesteś wiarygodny i warto robić z tobą interesy.
3. Wyjaśnić korzyści z używania produktu i przekonać, dlaczego klient potrzebuje właśnie tego (a nie innego) produktu.
4. Przekonać klienta, by nie zwlekał z decyzją i by złożył zamówienie właśnie teraz.
Opis produktu powinien zainteresować klienta produktem, pokazać korzyści, rozwiać wątpliwości i poprosić o natychmiastowe złożenie zamówienia. Innymi słowy, dobrze napisany opis produktu jest jak skuteczny sprzedawca, który przekonuje swoich klientów do zakupu.
Zastanawiasz się, czy zatrudnić copywritera? Zajrzyj tutaj.

Rafał Lipnicki
czwartek, 4 lutego 2010 @ 1:27 

Łukasz
W 100% zgadzam się z powyższym artykułem. Opis produktu jest rzeczywiście bardzo ważny w sprzedaży internetowej.