Copywriting – Jak stworzyć “wezwanie do działania” w ofercie

Co może zrobić copywriter, żeby przekonać czytającego ofertę/reklamę do tego, żeby właśnie teraz lub w najbliższych dniach na pewno wydał pieniądze na reklamowany produkt lub usługę? Co może zrobić, żeby taka sprzedaż była szybka, łatwa i pewniejsza?

Chodzi oczywiście o wezwanie do działania, czyli poproszenie potencjalnego klienta o zrobienie czegoś: wykonanie telefonu, pójście do sklepu, dokonanie zakupu w tej chwili, np. przez Internet (znane z Allegro „Kup Teraz”).

Copywriting wykorzystuje wezwanie do działania zwykle na samym końcu oferty. Wezwanie nie musi być wcale długie. Wystarczy krótka informacja mówiąca np. żeby klient zadzwonił teraz pod konkretny numer telefonu, żeby ustalić szczegóły (kolor produktu, data dostawy itd.)

Wezwanie do działania jest po to, żeby nie zostawiać klienta w próżni. Żeby po przeczytaniu tekstu (na stronie internetowej, w e-mailu, zwykłym liście itd.) wiedział, co ma zrobić.

Jeśli copywriter nie napisze, co klient powinien zrobić zaraz po przeczytaniu oferty/reklamy, to klient prawdopodobnie nie zrobi nic. Ludzie lubią odwlekać i nie lubią decydować – trzeba im w tym pomóc. W przeciwnym wypadku postanowią „na dniach przemyśleć sprawę”… czyli tak naprawdę zapomnieć o ofercie.

Copywriting ma też jeszcze bardziej rozbudowaną formę wezwania do działania, którą można wykorzystać w pewnych sytuacjach. Prośba o kupienie jakiegoś produktu będzie skuteczniejsza, jeśli wspomnisz o:

Ograniczonym czasie trwania „promocji” – jeśli sprzedajesz dany produkt tylko przez jakiś czas – innymi słowy trzeba się sprężyć, żeby nie przegapić korzystnej oferty.
Ograniczonej liczbie sztuk – jeśli dostępność produktu jest ograniczona: np. ograniczona liczba sztuk w kolorze niebieskim albo ograniczona liczba wolnych miejsc.
Wzrastającej cenie – jeśli cena niedługo wzrośnie, to trzeba to podkreślić. Nikt przecież nie chce płacić więcej.

Wyżej wymienione punkty to powody, dla których potencjalny klient ma jak najszybciej podjąć decyzję o zakupie. Wezwanie do działania w tym wypadku nie ogranicza się tylko do dwóch wyrazów: „Zamów teraz”, ale jest dłuższe – mówi, dlaczego klient ma „zamówić teraz” (więc jest bardziej przekonujące).

W tej fazie oferty obowiązuje jedna z podstawowych zasad copywritingu: konkretność. Jeśli oferta jest ograniczona w czasie – copywriter musi napisać do kiedy jest ważna, jeśli sprzedajesz ograniczoną liczbę sztuk – to dokładnie ile?

Zastanawiasz się, czy zatrudnić copywritera? Zajrzyj tutaj.