Copywriting – Jak zwiększyć wiarygodność oferty?
Jedną z ważniejszych zasad copywritingu i pisania broszur, ulotek i treści na strony www jest zasada wiarygodności. Chodzi w niej o to, żeby nie mówić potencjalnemu klientowi więcej niż jest w stanie uwierzyć.
Twój produkt może być najnowszy, najlepszy, najtańszy, najoszczędniejszy i rozwiązywać wszelkie problemy klienta. Jeśli jednak zdaniem potencjalnego klienta jest to niemożliwe, to nie będzie chciał mieć z tobą do czynienia.
Oferta, którą stworzył twój copywriter zostanie odebrana jako przesadzona i niemożliwa, a wtedy rzadko kto z niej skorzysta. Copywriter powinien taki tekst stonować albo nawet wspomnieć o jakiejś negatywnej stronie produktu (każdy produkt ją ma).
Jeśli w tekście zwrócisz uwagę na niewielką wadę twojego produktu, staniesz się bardziej wiarygodny (bo obiektywny), a potencjalny klient przestanie samodzielnie szukać wad i skupi się na korzyściach.
Wiarygodność to nie tylko wspominanie o wadach i tonowanie tekstu, ale także duża precyzja. W dzisiejszych czasach szamponu nie usuwają już 100% łupieżu, tylko 99,57%, podobnie w przypadku detergentów zwalczających 99,89% bakterii.
Jeśli twój produkt oszczędza energię i pieniądze, to niech copywriter nie pisze o „znacznych oszczędnościach”, ani o „oszczędnościach rzędu niemal 30%”, tylko o oszczędnościach wynoszących 28,54%.
Jeśli na stronie firmowej chcesz napisać, ilu masz klientów, to nie pisz „kilkudziesięciu”, tylko np. 87. Nie pisz, że twoja firma wyprodukowała niecałe 3 mln sztuk produktu, tylko podaj konkretną liczbę. To zrobi wrażenie, bo dokładność sprawia, że twoja oferta stanie się w oczach klienta bardziej wiarygodna.
Zastanawiasz się, czy zatrudnić copywritera? Zajrzyj tutaj.

Rafał Lipnicki
poniedziałek, 2 listopada 2009 @ 1:08 

Napisz komentarz do wpisu